Lizenzbeschaffung für Software
Ermöglicht die Beschaffung diverser Software-Lizenzen über den AskNet-Onlineshop und die damit verbundene spezifische Beratung durch unsere IT Services. Sie profitieren als Universitätsmitarbeitende und Studierende von einem breiten Angebot an vergünstigten Softwareprogrammen wie Microsoft Office, Citavi etc., die Sie bequem über den Onlineshop beziehen können.
Wer kann diese Leistung beziehen?
Universitätsmitarbeitende (Mitarbeitende der IT Service Center und Computerverantwortliche direkt und alle übrigen Mitarbeitenden via AskNet-Webstore); Studierende (ausschliesslich via AskNet-Webstore)
Umfang der angebotenen Leistung
Dieser Service umfasst die Software-Lizenzbeschaffung sowie die damit verbundene Beratung und interne Koordination. Eingeschlossen ist auch die Pflege des Software-Lieferantenstamms.
Nicht im Umfang der angebotenen Leistung enthalten
Beratungen und Leistungen, die über die SW-Lizenzbeschaffung hinausgehen, werden nicht erbracht.
Kosten
Alle Produktpreise sind im AskNet-Onlineshop ersichtlich. Die Beratung ist kostenfrei.
Erbringunszeit
Alle Standard-Lizenzen können via AskNet-Webstore bezogen werden. Alle übrigen Beratungsangebote richten sich nach den konkreten Anfragen des Leistungsbeziehenden.
Leistungsbeziehende
● Die direkte Ansicht und Bestellung der zur Verfügung stehenden Software mit einem SWITCHaai-Account / unibas.ch E-Mail-Adresse direkt via AskNet-Webstore
● Kontaktaufnahme mit dem IT ServiceDesk für weitere Anfragen via E-Mail
IT-Services
● Die direkte Beantwortung von Anfragen durch den IT ServiceDesk oder die Weiterleitung dieser Anfragen an das Lizenz-Management
Bestellung, Beratung & Hilfe
Service Desk
IT-Services
Spitalstrasse 41, 3. OG
CH-4056 Basel
Tel.
+41 61 207 14 11
E-Mail support-its@unibas.ch