Hardware & Software >> Modern Workplace
Computer für Gerätesteuerung
Beratung, Beschaffung und ggf. Betrieb der nötigen Hardware und Systemkonfiguration für das Ansteuern von Spezialgeräten für Forschung und Wissenschaft.
Wer kann diese Leistung beziehen?
Ihre Organisationseinheit muss in die zentralen Supportstrukturen der ITS eingebunden sein;
Umfang der angebotenen Leistung
Device Controller sind eine Ausprägung des Modern Workplace.
Angepasst an die spezifischen Bedürfnisse und Möglichkeiten unterstützen wir beim Betrieb der geeigneten Lösung im Bereich zwischen dem Anschluss von spezifisch erforderlicher Spezialhardware (M3 und M4) bis zur Bereitstellung einer voll gemanagten Standardinstallation (M1 und M2) als Steuerungsrechner.
● Bedarfsklärung der Anforderungen
● Beratung zu Gerätetyp und Ausprägung (Standard, Medium, High-Performance, Gerätesteuerung)
● Lifecycle-Management (Konfiguration, Rollout, Wartung und Recycling)
● Beschaffung und Installation
● Anwendung des standardisierten Portfolios
● Support der Hard- und Software sofern die Geräte vom Standard Portfolio sind
Kosten
Anfallende Kosten sind bei ITS anzufragen. Die Kosten der Computer werden von den Forschungsgruppen respektive dem Departement bezahlt. Es wird jeweils eine Offerte erstellt und mit dem Auftraggeber besprochen.
Betriebs-Zeiten
7x24 Std. (steht immer zur Verfügung, ausg. angekündigte Wartungszeiten)
Support Zeiten
Support ist während der Service Desk Zeiten gewährt
Einzuhaltende allgemeine Bestimmungen
Es sind die allgemeine Nutzungsbedingungen der von den IT-Services angebotenen Dienste (ANBITS inkl. Weisung zum Umgang mit Passwörtern, Nutzungsbedingungen Netzwerk und Account) zu beachten: https://its.unibas.ch/de/sicherheit/richtlinien/
Beratung, Hilfe & Bestellung
Service Desk
IT-Services
Spitalstrasse 41, 3. OG
CH-4056 Basel
Tel.
+41 61 207 14 11
E-Mail support-its@unibas.ch